CTY TNHH TM DV TIN HỌC CHÍ CÔNG
Đại chỉ: 214/28A Bùi Đình Túy, F12, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM
Điện thoại: (028) 62588579 0934145715
Website: www.lecongpc.com, www.tinhocchicong.com
Email: cskh@tinhocchicong.com

Xử Lý Sự Cố Tận Nơi
Ngày nay, máy tính đã không còn quá xa lạ đối với tất cả mọi người, chính vì thế, việc bảo trì, bảo dưỡng máy tính cần được thực hiện thường xuyên, liên tục, như vậy bạn mới có thể bảo vệ chiếc  máy tính của mình tốt nhất. Nhằm đáp ứng nhu cầu bảo trì máy tính trên địa bàn HCM. TIN HỌC CHÍ CÔNG computer triển khai dịch vụ bảo trì máy tính, Macbook, laptop, Pc, tại nhà quý khách hàng.
– Đến với chúng tôi, bạn sẽ được bảo trì, bảo dưỡng các loại máy tính, máy in một cách đảm bảo, theo lịch hàng tháng, với giá cả cạnh tranh, rẻ nhất thị trường.

TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN CHÚNG TÔI?

• Tiết kiệm thời gian: Sau khi báo sự cố tới số Hotline: 028 6258 8579  Nhân viên kỹ thuật của máy tính TIN HỌC CHÍ CÔNG  sẽ có mặt trong vòng 30 phút, nếu có bất kì thay đổi nào, khách hàng sẽ được báo trước để khỏi mất công chờ đợi. Tất cả là vì lợi ích khách hàng.
• Tiết kiệm chi phí:  Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ, công việc tốt nhất, với giá thành rẻ nhất, cạnh tranh trên thị trường HCM. Khách hàng sẽ được thay thế các linh phụ kiện chính hãng,với giá thành hợp lý, có bảo hành.
• Chất lượng công việc dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả công việc hoàn hảo: Với đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên có tay nghề, kinh nghiệm, phong cách làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm, hứa hẹn mang tới cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
• Và cuối cùng là ở các bạn, Chính các bạn dúp chúng tôi hoàn thiện tay nghề, hoàn thiện chất lượng dịch vụ, và Chính các bạn sẽ được tận hưởng điều đó. Hãy nhanh tay gọi cho chúng tôi Hotline:
•  028 6258 8579 để được trợ giúp.

*CÁC HỎNG HÓC MÁY TÍNH THƯỜNG GẶP VÀ HƯỚNG SỬA CHỮA.
Các lỗi máy tính thường gặp:
Máy tính gồm 2 phần đó là phần cứng và phần mềm:.
– Các lỗi phần cứng thường gặp:.
Máy tính có hiện tượng cây vẫn chạy bình thường, màn hình không lên nguyên nhân có thể do lỏng RAM, lỗi RAM, lỗi MAIN….
Khi khởi động máy tính phát ra những tiếng bít kéo dài: lỏng RAM, lỗi chân RAM…..
Bật máy tính những không thấy khởi động: Nguồn máy tính hoặc MAIN bị lỗi.
Máy tính vẫn vào window nhưng trong quá trình sử dụng hay bị hiện tượng treo, đơ, thi thoảng bị màn hình xanh, khởi động lại: Ổ cứng máy tính bị lỗi, RAM lỗi, và có thể do lỗi hệ điều hành
Máy tính bị hiện tượng đang chạy tự ngắt, chạy thời gian lâu, hay từ 5-10 phút máy tính tự tắt hẳn: Quạt chíp bị lỗi, lỗi main
Khi sử dụng máy tính hay bị khởi động lại, không thể vào được win hay cứ vào win là bị khởi động lại: có thể tụ của MAIN đã bị nổ, cần được thay thế
– Các lỗi về phầm mềm:
Máy tính chạy chậm: Do hệ điều hành lỗi, virut ăn file thống….
Khi bật máy tính lên hiện dòng update windown: Hệ điều hành của máy tính đã hết hạn bản quyền hoặc chưa tắt chương trình tự động update.
Máy tính vẫn hoạt động bình thường những màn hình decktop luôn bị đen, không thay thế được: lỗi win
Không thể tắt được máy tính…
Với các trường hợp lỗi phần cứng máy tính TIN HỌC CHÍ CÔNG sẽ báo lại cho khách hàng có 2 trường hợp xảy ra:
– Nếu với những trường hợp có thể khắc phục được tại chỗ:
Kỹ thuật viên máy tính TIN HỌC CHÍ CÔNG sẽ báo cụ thể lỗi, phương án khắc phục cũng như giá thành.
Nếu khách hàng đồng ý nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa cho quý khách
Sau khi khắc phục thành công, khách hàng kiểm tra lại máy tính của mình.
Nhân viên kỹ thuật viết hoá đơn, khách hàng ký xác nhận và nhận hoá đơn kiêm bảo hành của công ty.
Khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ chế độ bảo hành sau sửa chữa của sửa máy tính TIN HỌC CHÍ CÔNG.
– Nếu trường hợp không thể khắc phục tại chỗ:
Gặp những trường hợp liên quan tới điện tử, cần sự hỗ trợ của các thiết bị khoa học kỹ thuật và không thể sửa máy tính tại nhà cho quý khách.
Nhân viên kỹ thuật sẽ báo cho khách hàng lỗi và hướng khắc phục.
Nếu khách hàng không đồng ý với hướng sửa chữa mà kỹ thuật đưa ra hay không muốn sửa chữa. Khách hàng sẽ mất phí kiểm tra sửa chữa là 50 nghìn vnd. Là chi phí đi lại cho kỹ thuật.
Và nếu đồng ý, Nhân viên kỹ thuật sẽ viết phiếu nhận hàng, khách hàng kiểm tra, ký xác nhận lên máy tính của mình như RAM, ổ cứng máy tính, nguồn… Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Trước khi sửa chữa, kỹ thuật của máy tính TIN HỌC CHÍ CÔNG sẽ báo lại cho quý khách về hướng sửa chữa và giá tiền cụ thể.
Sau khi sửa chữa và kiểm tra, nhân viên sẽ mang tới cho khách hàng, khách hàng kiểm tra và thanh toán cho kỹ thuật.
Khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ chế độ bảo hành sau sửa chữa của sửa máy tính LÊ CÔNG.

Bảng Giá Xử Lý Sự Cố Tận Nơi

THIẾT BỊ	MÔ TẢ DỊCH VỤ	SỐ LƯỢNG	ĐƠN GIÁ (VNĐ/lần)
Máy chủ (Server)	- Khắc phục các sự cố, lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động, không giới hạn số lần khắc phục. Quản lý tài khoản người sử dụng. Sao lưu cấu hình firewall theo yêu cầu. Phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.	01	500.000/máy
Máy tính xách tay (Laptop)	- Khắc phục các sự cố, lỗi (phần mềm, internet, mạng nội bộ, email, …) phát sinh trong quá trình hoạt động, không giới hạn số lần sửa chữa. Thay thế linh kiện phần cứng (Mainboard, nguồn, màn hình,..), không bao gồm chi phí linh kiện. Cài đặt các phần mềm văn phòng hoặc phần mềm theo yêu cầu. Sao lưu dữ liệu, email, phần mềm thuế (HTKK, TTCN,…) và các phần mềm khác theo yêu cầu.	01	300.000/máy
Máy tính để bàn (Desktop)			250.000/máy
Máy in (Print)	- Khắc phục các sự cố, lỗi phát sinh trong quá trình hoạt động của máy in, không giới hạn số lần sửa chữa. Kiểm tra chất lượng in, cập nhật driver, chia sẻ máy in trong hệ thống LAN. Vệ sinh, bơm mực, thay bao lụa, trục sấy, … (không bao gồm vật tư).	01	200.000/máy
Hệ thống mạng (Network)	- Kiểm tra hệ thống cáp mạng, đo test mức độ truyền tín hiệu các dây cáp và thay đầu bấm để đảm bảo việc truyền dẫn tín hiệu của các node mạng đạt yêu cầu. Kiểm tra sự hoạt động của các thiết bị mạng router, switch, …	01	80.000/máy
Vệ sinh (theo yêu cầu khách hàng)	- Deskop: Vệ sinh chi tiết toàn bộ linh kiện phần cứng, thay keo tản nhiệt CPU.	01	80.000/lần/máy
	- Laptop: Vệ sinh chi tiết toàn bộ linh kiện phần cứng, thay keo tản nhiệt CPU, thay miếng dán tản nhiệt cho chip VGA.	01	195.000/lần/máy

 

HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NGAY HÔM NAY, ĐỂ CẢM NHẬN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Tell: 028 6258 8579

Mọi sự cố mà bạn cần sửa chữa máy tính, máy in, sửa laptop, sửa máy in, đổ mực máy in…Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài tư vấn dịch vụ của chúng tôi:
ĐT: (028)6 2588579, 028 6294 6489
Hotline: 0934145715
Mail: tinhocchicong@gmail.com.